Je suis
Je suis James et je veillerai à ce que les vacances de vos clients soient inoubliables ! Avant, pendant et après le séjour, je me ferai un plaisir d’aider vos clients à préparer leurs vacances et de les accompagner à la découverte de la région. Dans mon application de destination, les utilisateurs peuvent facilement acheter tous les produits de la région avec des achats « in-App ». A l’aide des techniques de « storytelling », je présente vos produits aux utilisateurs grâce à des histoires passionnantes, captivantes et pleines d’émotions. Quand les clients seront dans votre région, je leur donnerai les informations importantes au bon moment. Vous n’avez certainement jamais vu un guide de voyage aussi séduisant et informatif que moi, JAMES!
N'importe qui peut transformer un site Web en application, mais raconter des histoires captivantes et les convertir en achats n'est pas une tâche facile. JAMES est un guide de voyage personnalisé et convaincant qui aiguisera l'appétit pour votre destination et encouragera les vacanciers à découvrir davantage la région.
Qu'il s'agisse d'un événement à venir, d'une nouvelle attraction ou d'une activité excitante, JAMES les connaît tous et présente tout ce que votre destination peut offrir à vos clients. JAMES a aussi quelques bons conseils en réserve et informe l'utilisateur au bon moment et au bon endroit.
JAMES a de multiples fonctions et, selon votre destination et vos besoins, il peut servir d'assistant pour les locations et la réservation d'expériences, de guide digital pour toutes vos expériences ou de simple plateforme d'information en racontant des histoires passionnantes.
Qui aime attendre au guichet ? JAMES permet la réservation des expériences via un smartphone. Les vacanciers peuvent acheter des produits via des interfaces intelligentes directement dans l'application. Le portefeuille électronique (type « wallet ») intégré évite aux clients une longue attente aux guichets de vente et favorise une expérience positive.
JAMES n'interagit pas seulement avec les clients, mais aussi avec d'autres systèmes. JAMES permet de rendre les produits de notre backoffice de commerce en ligne (Peaksolution) réservables dans l'application, fonctionne parfaitement avec l'application E-Marketing Management Application (EMMA) et présente les mises à jour en direct de vos systèmes existants, tels que l'état des pistes, la météo, les webcams et les événements.
Des moments inoubliables, de belles photos et le soutien de JAMES assurent des vacances idéales. Les vacanciers ont la possibilité de conserver leurs photos Skiline sous ``myMoments`` dans l'application. De cette façon, elles sont toujours à portée de main et peuvent être partagées avec les amis et la famille.
JAMES connaît les préférences et les intérêts de vos clients et peut enrichir leurs vacances avec des informations pertinentes. Cela améliore non seulement la qualité des vacances, mais crée également de la valeur ajoutée pour la région. Les expériences positives sont souvent partagées.
Les produits et informations sont présentés autour d’histoires passionnantes et pleines d’émotions, captivant vos clients. Les histoires les plus adaptées sont affichées dans l’application en fonction des intérêts de l'utilisateur. Cette personnalisation augmente l'intérêt pour l'utilisateur.
JAMES ne fait pas que promouvoir les ventes, il augmente également la valeur ajoutée de votre région et garantit des clients satisfaits et fidèles.
JAMES permet aux utilisateurs de découvrir et d'acheter facilement et en toute sécurité les activités et les produits de la région sur leur smartphone.
JAMES s’appuie sur un puissant système de gestion de contenu qui gère l’ensemble du contenu d’une destination de façon centralisée. Un CMS permet d’atteindre les vacanciers sur différentes plateformes. D’abord une application native sur smartphone, JAMES propose également une version PWA et une connexion aux terminaux de vente de la région.
La destination bénéficie d’une administration et d’une maintenance simples et centralisées des contenus, produits et autres données provenant de tiers (infos météo et transports, location de ski, etc.). Dans le Content Hub, le contenu peut être modifié en temps réel.
Le contenu est distribué dans le monde entier via le réseau de distribution de contenu (CDN) afin de garantir des temps de réponse optimaux du serveur dans tous vos marchés cibles (Chine, Russie, USA).
Le système de gestion de contenu offre une vue complète, claire et structurée de l’ensemble de votre contenu touristique. En utilisant un modèle de contenu, le contenu peut être structuré selon son type, et les correspondances peuvent être affichées et identifiées sémantiquement.
Alturos Destinations a développé son propre modèle de contenu touristique, qui couvre déjà de nombreuses exigences de destination pour le contenu, de sorte que rien ne manque pour la mise en œuvre de JAMES. Les demandes spécifiques sont élaborées avec nos architectes de destination et intégrées dans le modèle de contenu.
L’affichage structuré des données selon schema.org rend également le contenu lisible pour les moteurs de recherche et soutient ainsi les efforts de référencement (SEO) de votre destination.
En tant que compagnon de voyage digital, JAMES est plus proche de vos clients que quiconque, connaît leurs intérêts et sait ce qui se passe dans la région. En s’appuyant sur l’information technique et la segmentation, JAMES vous permet de raconter des histoires passionnantes et de les transformer en vacances personnalisées et inoubliables.
James utilise le storytelling, qui personnalise le contenu abstrait en l’intégrant dans les histoires ciblées et réveille les émotions de vos clients. Différents formats de récits peuvent être utilisés, comme le voyage « aventure » classique ou l’accomplissement personnel. Par exemple, poser le pied sur la plus haute montagne d’Europe, voler en parapente, ou participer avec succès à un événement sportif.