Alturos Destinations präsentierte bei der Tourism Fast Forward Konferenz
Smart Data in Tourism | Open Data/Knowledge Graph im Tourismus | Customer Journey in der Destination – das sind nur einige Themen die am 06. und 07. Oktober 2021 bei der Tourism Fast Forward Konferenz, welche im Europahaus Mayrhofen / Zillertal stattfand, behandelt wurden.
Alturos Destinations war als Sponsor und Vortragender bei dieser eTourism Konferenz natürlich auch vertreten. Alturos hat beim TFF zur Demonstration von Live Kommunikation „EMMA“ während der gesamten Veranstaltung eingesetzt und die Teilnehmer über den organisatorischen Ablauf informiert, Fragen während den Vorträgen gesammelt und Bewertungen zu den Vortragenden eingeholt. Außerdem hat unser Vorstandsvorsitzender, Gilberto Loacker, einen spannenden Workshop zum Thema „Digitale Echtzeitkommunikation entlang der User Journey“ gehalten. Anhand praxiserprobter Beispiele hat Gilberto Loacker gezeigt wie Live Marketing mit der „Destination OS“ Plattform von Alturos in Zusammenspiel mit Contentful und dem Umfragetool Screver funktioniert.
Es wurde eine einfache User Journey gestaltet und Kommunikationstools – wie Push Benachrichtigungen, Journey Cards und personalisierte Mails – wurden eingesetzt, um die Zielgruppe entlang ihrer User Journey zu informieren und zum Kauf der regionalen Angebote zu motivieren. Der Workshop hat bei den Gästen sehr großen Anklang gefunden. Es konnten viele Kontakte geknüpft werden und es fand ein interessanter Austausch aller Konferenz-Teilnehmer statt.